Komisja organizuje warsztaty z platformami internetowymi na temat uczciwych i przejrzystych zakupów online

W dniu 12 stycznia komisarz ds. sprawiedliwości Didier Reynders był gospodarzem warsztatów z udziałem głównych platform internetowych (Airbnb, Allegro, AliExpress/Alibaba, Amazon, Bol, Booking, Cdiscount, eBay, Emag, ETSY, Expedia, Facebook, Google, TripAdvisor, Wish, Yelp, i Zalando) w celu promowania najlepszych praktyk w zakresie zakupów online. Dyskusje skupią się na zapobieganiu fałszywym recenzjom użytkowników, przejrzystemu rankingowi wyników wyszukiwania i informowaniu konsumentów o zewnętrznych dostawcach na platformach. Spotkanie było częścią ciągłych wysiłków Komisji mających na celu zapewnienie równie silnej ochrony konsumentów w UE w Internecie, jak i poza nim – jest to cel określony w niedawno przyjętym dokumencie Nowy program na rzecz konsumentów. Częścią tych prac jest współpraca z głównymi platformami w zakresie praktycznego wdrażania unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów – an przykład z których należy usunąć miliony nielegalnych wpisów w Internecie związanych z Covid-19 w następstwie szeroko zakrojonych kontaktów między Komisją a platformami.

Warsztaty takie jak ten zostaną również wykorzystane w pracach Komisji nad aktualizacją istniejących wytycznych dotyczących stosowania prawodawstwa UE – Dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych oraz Dyrektywy o prawach konsumentów. Jednocześnie Komisja przeanalizuje również, czy potrzebne są dodatkowe przepisy lub inne działania, aby zapewnić konsumentom sprawiedliwość – zarówno w internecie, jak i poza nim.

Udostępnij ten artykuł: