Kontakt z nami

Ochrona konsumenta

W jaki sposób UE zamierza wzmocnić ochronę konsumentów 

DZIELIĆ:

Opublikowany

on

Używamy Twojej rejestracji, aby dostarczać treści w sposób, na który wyraziłeś zgodę, i aby lepiej zrozumieć Ciebie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Dowiedz się o nowych przepisach UE dotyczących bezpieczeństwa produktów, aby zwiększyć ochronę konsumentów i dostosować je do nowych wyzwań, takich jak transformacja ekologiczna i transformacja cyfrowa, Społeczeństwo.

Zaktualizowane zasady bezpieczeństwa produktów

W marcu 2023 r. posłowie zatwierdzili zmienione przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów niespożywczych produktów konsumpcyjnych, mających na celu przeciwdziałanie zagrożeniom bezpieczeństwa związanym z nowymi technologiami i wzrostem sprzedaży internetowej. Zastępują istniejące Dyrektywa dotycząca ogólnego bezpieczeństwa produktów, którego początki sięgają 2001 roku.

Poprawa ocen bezpieczeństwa

Nowe przepisy mają na celu zagwarantowanie, że wszystkie produkty wprowadzane do obrotu są bezpieczne dla konsumentów. Wrażliwi konsumenci, w tym dzieci i osoby niepełnosprawne, będą chronieni przez surowsze wymogi bezpieczeństwa dotyczące produktów dla nich sprzedawanych.

Nowe zasady bezpieczeństwa produktów  

  • ulepszyć zasady wycofywania, rozszerzające obowiązki podmiotów gospodarczych  
  • dać organom nadzoru rynku większe uprawnienia  
  • zobowiązać internetowe platformy handlowe do współpracy z władzami w celu zapobiegania zagrożeniom  
  • umożliwić organom rynku nakazanie usunięcia niebezpiecznych produktów w ciągu dwóch dni roboczych 
  • zapewnić, że produkty mogą być sprzedawane wyłącznie przez producenta, importera lub dystrybutora z siedzibą w UE, który bierze odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów wprowadzanych do obrotu 
  • dać klientom prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy w przypadku wycofania produktu 

Bardziej wydajne procedury wycofywania

Z prawie jedna trzecia klientów w UE nadal korzysta z wycofanych produktów, zaktualizowane rozporządzenie ma na celu usprawnienie procedury wycofywania i szybkie usuwanie niebezpieczne produkty z rynku. 11.5 mld euro rocznie Szacunkowy koszt wypadków, którym można było zapobiec, spowodowanych przez niebezpieczne produkty

Korzyści ekonomiczne


Standaryzacja przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów na szczeblu UE przyniesie korzyści przedsiębiorstwom i konsumentom.

Procesy biznesowe zostaną bowiem uproszczone, co obniży koszty, a konsumenci odniosą korzyści z bezpieczniejszych produktów i prostszych procedur wycofywania.

reklama

Oczekuje się, że przepisy pozwolą konsumentom zaoszczędzić pieniądze dzięki poprawionym standardom bezpieczeństwa.

Jest szacunkowa że nowe przepisy przyniosą konsumentom UE oszczędności w wysokości około 1 miliarda euro w pierwszym roku i około 5.5 miliarda euro w ciągu następnej dekady.

Ułatwienie zrównoważonej konsumpcji

Połączenia Cel neutralności klimatycznej do 2050 r jest priorytetem dla UE, a kwestie konsumenckie mają do odegrania pewną rolę – poprzez zrównoważoną konsumpcję i okrągły gospodarka.

Zrównoważona konsumpcja

Zgodnie z żądaniami Parlamentu Europejskiego Komisja Europejska zaproponowała m.in politykę ułatwiającą naprawę sprzętu gospodarstwa domowego w marcu 2023 r. posłowie chcą dokonać naprawy systematyczne, efektywne kosztowo i atrakcyjne. Parlament wezwał również do oznaczania żywotności produktów oraz środków promujących kulturę ponownego użycia, w tym gwarancji na towary używane.

W grudniu 2022 r. parlamentarna Komisja ds. Środowiska Naturalnego, Zdrowia Publicznego i Bezpieczeństwa Żywności opublikowała projekt sprawozdania na wniosek dotyczący rozporządzenia Komisji Europejskiej w sprawie wymogów dotyczących ekoprojektu dla zrównoważonych produktów. Posłowie powinni głosować nad nią do lata 2023 r.

W czerwcu 2022 r. posłowie osiągnęli ok umowa na wspólną ładowarkę z Radą, która do jesieni 2024 r. sprawi, że USB Type-C będzie wspólnym portem ładowania dla wszystkich urządzeń mobilnych.

We wrześniu 2020 r. Komisja uruchomiła tzw inicjatywa produktów zrównoważonych pod nowym Circular Plan Gospodarka Działanie. Ma na celu dostosowanie produktów do neutralnej dla klimatu, zasobooszczędnej gospodarki o obiegu zamkniętym przy jednoczesnym ograniczeniu ilości odpadów. Zajmie się również obecnością szkodliwych chemikaliów w produktach takich jak elektronika i sprzęt ICT, tekstylia i meble.

Sprawienie, by transformacja cyfrowa była bezpieczna dla konsumentów

Połączenia transformacja cyfrowy radykalnie zmienia nasze życie, w tym sposób, w jaki robimy zakupy. Aby pomóc w nadrobieniu zaległości w unijnych przepisach konsumenckich, w lipcu 2022 r. Parlament zatwierdził Ustawa o rynkach cyfrowych i ustawa o usługach cyfrowych, zbiór przepisów mających na celu poprawę bezpieczeństwa konsumentów na platformach internetowych w UE, w tym na internetowych platformach handlowych.

Posłowie zaproponowali również przepisy chroniące użytkowników przed szkodliwych i nielegalnych treści w Internecie jednocześnie chroniąc wolność słowa i wezwał do przyjęcia nowych przepisów dotyczących reklamy internetowej, dających użytkownikom większą kontrolę.

Biorąc pod uwagę wpływ sztucznej inteligencji, UE przygotowuje zasady zarządzania nią szanse i zagrożenia. Parlament powołał specjalną komisję i podkreśla potrzebę wprowadzenia prawodawstwa skupiającego się na człowieku. Parlament zaproponował również system odpowiedzialności cywilnej za sztuczną inteligencję, który określa, kto ponosi odpowiedzialność, gdy systemy sztucznej inteligencji wyrządzą szkodę.

Wzmocnienie egzekwowania praw konsumentów

Kraje UE są odpowiedzialne za egzekwowanie praw konsumentów, ale UE pełni rolę koordynującą i wspierającą. Wśród przepisów, które wprowadziła, jest dyrektywa w sprawie a lepsze egzekwowanie i modernizacja prawa konsumenckiego i zasady dochodzenia roszczeń zbiorowych.

Odpowiadanie na specyficzne potrzeby konsumentów

Wrażliwi konsumenci, tacy jak dzieci, osoby starsze lub żyjące z niepełnosprawnościami, a także osoby w trudnej sytuacji finansowej lub konsumenci z ograniczonym dostępem do internetu potrzebują szczególnych zabezpieczeń.

W następstwie ogromnego wzrostu zakupów online i łatwości, z jaką konsumenci mogą popadać w długi, Parlament zgodził się nowe zasady kredytu konsumenckiego mające na celu ochronę ludzi przed zadłużeniem z tytułu kart kredytowych, debetami w rachunku bieżącym i kredytami nieodpowiednimi do ich sytuacji finansowej.

Ponieważ dzieci są szczególnie narażone na szkodliwe reklamy, Parlament zatwierdził surowsze przepisy dotyczące audiowizualnych usług medialnych dla medialnych usług audiowizualnych.

Gwarantowanie bezpieczeństwa produktów sprzedawanych na terenie UE

Konsumenci często kupują towary wyprodukowane spoza UE. Zdaniem Komisji zakupy od sprzedawców spoza UE wzrosła z 8% w 2014 r. do 21% w 2020 r a nowy program ochrony konsumentów podkreśla potrzebę współpracy międzynarodowej w celu zapewnienia ochrony konsumentów. Chiny były największym dostawcą towarów do UE w 2021 r., dlatego Parlament zatwierdził m.in rezolucję w sprawie nowej strategii UE-Chiny w 2021 r w celu zwiększenia bezpieczeństwa produktów sprzedawanych w Internecie.

Bezpieczeństwo produktu 

Udostępnij ten artykuł:

EU Reporter publikuje artykuły z różnych źródeł zewnętrznych, które wyrażają szeroki zakres punktów widzenia. Stanowiska zajęte w tych artykułach niekoniecznie są stanowiskami EU Reporter.

Trendy