EU
#ZakupyOnline — Komisja i organy ochrony konsumentów wzywają przedsiębiorców do dostosowania polityki informacyjnej do prawa UE
Komisja Europejska publikuje wyniki ogólnounijnego przeglądu blisko 500 e-sklepów sprzedających odzież i obuwie, meble i artykuły gospodarstwa domowego oraz sprzęt elektryczny. Przegląd ten został przeprowadzony przez organy ochrony konsumentów z 27 krajów pod koordynacją Komisji. Z ustaleń wynika, że dwie trzecie skontrolowanych stron internetowych nie przestrzega podstawowych praw konsumentów w UE. Didier Reynders, komisarz do spraw sprawiedliwości, powiedział: „Nie do przyjęcia jest to, że konsumenci europejscy nie są należycie informowani o swoich prawach związanych z dostawami internetowymi w 2 na 3 sklepy internetowe. Prawa UE, takie jak prawo do zwrotu towarów w ciągu 14 dni, zwiększ zaufanie konsumentów w Internecie. Nie należy ich zakopywać drobnym drukiem”. Dyrektywa UE w sprawie praw konsumentów zapewnia, że każdy konsument, dokonując zakupu online, ma prawo do otrzymania jasnych, prawidłowych i zrozumiałych informacji o sposobie dostawy, prawie odstąpienia od umowy oraz gwarancji prawnej na wypadek wady produktu. Znajdź podsumowanie wyników kontroli w komunikat prasowy. Znajdź więcej informacji nt wymiatanie – sprawdzenie strony internetowej.
Udostępnij ten artykuł:
-
NATO5 dni temu
Europejscy parlamentarzyści piszą do prezydenta Bidena
-
Kazachstan5 dni temu
Wizyta lorda Camerona pokazuje znaczenie Azji Środkowej
-
Tytoń5 dni temu
Tobaccogate ciąg dalszy: intrygujący przypadek Dentsu Tracking
-
Tytoń3 dni temu
Odejście od papierosów: jak wygrywa się bitwę o rzucenie palenia