Kontakt z nami

EU

#ZakupyOnline — Komisja i organy ochrony konsumentów wzywają przedsiębiorców do dostosowania polityki informacyjnej do prawa UE

DZIELIĆ:

Opublikowany

on

Używamy Twojej rejestracji, aby dostarczać treści w sposób, na który wyraziłeś zgodę, i aby lepiej zrozumieć Ciebie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Komisja Europejska publikuje wyniki ogólnounijnego przeglądu blisko 500 e-sklepów sprzedających odzież i obuwie, meble i artykuły gospodarstwa domowego oraz sprzęt elektryczny. Przegląd ten został przeprowadzony przez organy ochrony konsumentów z 27 krajów pod koordynacją Komisji. Z ustaleń wynika, że ​​dwie trzecie skontrolowanych stron internetowych nie przestrzega podstawowych praw konsumentów w UE. Didier Reynders, komisarz do spraw sprawiedliwości, powiedział: „Nie do przyjęcia jest to, że konsumenci europejscy nie są należycie informowani o swoich prawach związanych z dostawami internetowymi w 2 na 3 sklepy internetowe. Prawa UE, takie jak prawo do zwrotu towarów w ciągu 14 dni, zwiększ zaufanie konsumentów w Internecie. Nie należy ich zakopywać drobnym drukiem”. Dyrektywa UE w sprawie praw konsumentów zapewnia, że ​​każdy konsument, dokonując zakupu online, ma prawo do otrzymania jasnych, prawidłowych i zrozumiałych informacji o sposobie dostawy, prawie odstąpienia od umowy oraz gwarancji prawnej na wypadek wady produktu. Znajdź podsumowanie wyników kontroli w komunikat prasowy. Znajdź więcej informacji nt wymiatanie – sprawdzenie strony internetowej.

Udostępnij ten artykuł:

EU Reporter publikuje artykuły z różnych źródeł zewnętrznych, które wyrażają szeroki zakres punktów widzenia. Stanowiska zajęte w tych artykułach niekoniecznie są stanowiskami EU Reporter.

Trendy