Kontakt z nami

Gospodarka

Parlament Europejski popiera porozumienie w sprawie lepszych informacji, porad i ochrony ubezpieczających

DZIELIĆ:

Opublikowany

on

Używamy Twojej rejestracji, aby dostarczać treści w sposób, na który wyraziłeś zgodę, i aby lepiej zrozumieć Ciebie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Polisa ubezpieczeniowaRolledUp_iStock_000008188602XSmallKupowanie ubezpieczenia stanie się łatwiejsze i bezpieczniejsze po głosowaniu w Parlamencie we wtorek (24 listopada) zaostrzającym unijne przepisy dotyczące informacji i porad udzielanych przez sprzedawców ubezpieczeń. Obowiązujące przepisy dotyczące sprzedaży ubezpieczeń zostały zmienione w celu wprowadzenia podobnych wymogów informacyjnych i ochrony konsumentów dla wszystkich kanałów dystrybucji ubezpieczeń, chyba że spełniają one warunki zwolnienia.

Wzmocnienie ochrony klientówPośrednicy ubezpieczeniowi powinni być zarejestrowani przez właściwy organ w swoim rodzimym państwie członkowskim. Pośrednicy i zakłady ubezpieczeń będą musieli podawać klientom swoją tożsamość, dane kontaktowe oraz rejestr, w którym zostali wpisani.

Pośrednicy ubezpieczeniowi sami będą musieli zawrzeć umowy ubezpieczeniowe, aby zapewnić pokrycie co najmniej 1.25 mln euro roszczeń z tytułu zaniedbania zawodowego w odniesieniu do każdego roszczenia oraz łącznie 1.85 mln euro rocznie dla wszystkich roszczeń.

Aby zabezpieczyć klientów przed finansową niezdolnością pośrednika ubezpieczeniowego do przeniesienia składki lub roszczenia pomiędzy ubezpieczycielem a klientem, pośrednicy będą musieli podjąć odpowiednie działania. Takim środkiem może być na przykład stała zdolność finansowa w wysokości 4% sumy wszystkich otrzymanych składek rocznych, ale nie mniej niż 18,750 XNUMX EUR.

Dostarczanie jasnych informacji o kosztach i zachętach sprzedażowych

Nabywców należy poinformować o charakterze wynagrodzenia dystrybutora oraz, w przypadku niektórych złożonych produktów ubezpieczenia na życie, o całkowitym koszcie umowy ubezpieczenia, w tym o opłatach za porady i usługi. Dystrybutorzy ubezpieczeń będą musieli ujawnić klientowi wszelkie konflikty interesów. Ponadto ich zasady wynagradzania nie powinny zachęcać do polecania określonego produktu ubezpieczeniowego, podczas gdy inny lepiej odpowiadałby potrzebom klienta.

Przed podpisaniem umowy ubezpieczenia majątkowego i osobowego wszyscy nabywcy muszą otrzymać bezpłatnie dokument informacyjny o produkcie zawierający standardowe informacje o rodzaju ubezpieczenia, obowiązkach wynikających z umowy, ryzykach ubezpieczonych i wykluczonych oraz sposobach płatności i składek, w jasny, prosty język. Podobne obowiązki istnieją już w przypadku złożonych produktów ubezpieczeniowych na życie.

reklama

zwolnienia

Zasady nie będą miały zastosowania np. w przypadku, gdy ubezpieczenie jest komplementarne do dostawy towarów lub świadczenia usług i obejmuje ryzyko uszkodzenia lub kradzieży lub gdy kwota składki zapłaconej za produkt ubezpieczeniowy nie przekracza 600 euro rocznie.

Następne kroki

Nowe przepisy muszą jeszcze zostać oficjalnie zatwierdzone przez państwa członkowskie, które będą miały 24 miesiące na ich wprowadzenie w życie.

Fakty

Personel sprzedaży dystrybutorów ubezpieczeń powinien być dobrze wyszkolony, aby sprostać wymaganiom i potrzebom klientów.

Macierzyste państwa członkowskie powinny mieć możliwość skutecznej kontroli i oceny wiedzy i kompetencji personelu zajmującego się sprzedażą ubezpieczeń, zarówno w momencie rozpoczynania działalności, jak iw sposób ciągły.

Dystrybutorzy ubezpieczeń muszą odbyć co najmniej 15 godzin ciągłego szkolenia zawodowego rocznie.

 

Udostępnij ten artykuł:

EU Reporter publikuje artykuły z różnych źródeł zewnętrznych, które wyrażają szeroki zakres punktów widzenia. Stanowiska zajęte w tych artykułach niekoniecznie są stanowiskami EU Reporter.

Trendy