Kontakt z nami

Gospodarka

Parlament Europejski popiera porozumienie w sprawie lepszych informacji, porad i ochrony ubezpieczających

DZIELIĆ:

Opublikowany

on

Używamy Twojej rejestracji, aby dostarczać treści w sposób, na który wyraziłeś zgodę, i aby lepiej Cię zrozumieć. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Polisa ubezpieczeniowaRolledUp_iStock_000008188602XSmallZakup ubezpieczenia stanie się łatwiejszy i bezpieczniejszy po głosowaniu Parlamentu we wtorek (24 listopada) zaostrzającym przepisy UE dotyczące informacji i porad udzielanych przez personel sprzedaży ubezpieczeń. Obecne przepisy dotyczące sprzedaży ubezpieczeń zostały zmienione w celu wprowadzenia podobnych wymogów informacyjnych i ochrony konsumentów dla wszystkich kanałów dystrybucji ubezpieczeń, chyba że spełniają warunki zwolnienia.

Wzmocnienie ochrony klientówPośrednicy ubezpieczeniowi powinni być zarejestrowani przez właściwy organ w swoim rodzimym państwie członkowskim. Pośrednicy i zakłady ubezpieczeń będą musieli podawać klientom swoją tożsamość, dane kontaktowe oraz rejestr, w którym zostali wpisani.

Pośrednicy ubezpieczeniowi sami będą musieli zawrzeć umowy ubezpieczeniowe, aby zapewnić pokrycie co najmniej 1.25 mln euro roszczeń z tytułu zaniedbania zawodowego w odniesieniu do każdego roszczenia oraz łącznie 1.85 mln euro rocznie dla wszystkich roszczeń.

Aby zabezpieczyć klientów przed finansową niezdolnością pośrednika ubezpieczeniowego do przeniesienia składki lub roszczenia pomiędzy ubezpieczycielem a klientem, pośrednicy będą musieli podjąć odpowiednie działania. Takim środkiem może być na przykład stała zdolność finansowa w wysokości 4% sumy wszystkich otrzymanych składek rocznych, ale nie mniej niż 18,750 XNUMX EUR.

Dostarczanie jasnych informacji na temat kosztów i zachęt sprzedażowych

Kupujący muszą zostać poinformowani o charakterze wynagrodzenia dystrybutora, a w przypadku niektórych złożonych produktów ubezpieczeniowych na życie o całkowitym koszcie umowy ubezpieczeniowej, w tym o opłatach za doradztwo i usługi. Dystrybutorzy ubezpieczeń będą musieli ujawnić klientowi wszelkie konflikty interesów. Ponadto ich ustalenia dotyczące wynagrodzenia nie powinny stanowić zachęty do rekomendowania konkretnego produktu ubezpieczeniowego, gdy inny produkt lepiej spełniałby potrzeby klienta.

Przed podpisaniem umowy ubezpieczenia majątkowego i osobowego wszyscy nabywcy muszą otrzymać bezpłatnie dokument informacyjny o produkcie zawierający standardowe informacje o rodzaju ubezpieczenia, obowiązkach wynikających z umowy, ryzykach ubezpieczonych i wykluczonych oraz sposobach płatności i składek, w jasny, prosty język. Podobne obowiązki istnieją już w przypadku złożonych produktów ubezpieczeniowych na życie.

zwolnienia

Zasady nie będą miały zastosowania np. w przypadku, gdy ubezpieczenie jest komplementarne do dostawy towarów lub świadczenia usług i obejmuje ryzyko uszkodzenia lub kradzieży lub gdy kwota składki zapłaconej za produkt ubezpieczeniowy nie przekracza 600 euro rocznie.

Następne kroki

Nowe przepisy muszą jeszcze zostać oficjalnie zatwierdzone przez państwa członkowskie, które będą miały 24 miesiące na ich wprowadzenie w życie.

Fakty

Personel sprzedaży dystrybutorów ubezpieczeń powinien być dobrze wyszkolony, aby sprostać wymaganiom i potrzebom klientów.

Macierzyste państwa członkowskie powinny mieć możliwość skutecznej kontroli i oceny wiedzy i kompetencji personelu zajmującego się sprzedażą ubezpieczeń, zarówno w momencie rozpoczynania działalności, jak iw sposób ciągły.

Dystrybutorzy ubezpieczeń muszą odbyć co najmniej 15 godzin ciągłego szkolenia zawodowego rocznie.

 

Udostępnij ten artykuł:

Udostępnij to:
EU Reporter publikuje artykuły z różnych źródeł zewnętrznych, które wyrażają szeroki zakres punktów widzenia. Stanowiska zajmowane w tych artykułach niekoniecznie są stanowiskami EU Reporter. Zapoznaj się z pełną wersją EU Reporter Warunki i postanowienia publikacji aby uzyskać więcej informacji EU Reporter wykorzystuje sztuczną inteligencję jako narzędzie do poprawy jakości dziennikarskiej, wydajności i dostępności, przy jednoczesnym zachowaniu ścisłego nadzoru redakcyjnego, standardów etycznych i przejrzystości we wszystkich treściach wspomaganych przez AI. Zapoznaj się z pełną wersją EU Reporter Polityka AI po więcej informacji.

Trendy