Nowe zasady umożliwiające zbiorowe działania konsumenckie #EU

Zasady zapewnią również ochronę przed nadużyciami w ramach zasady „przegrywający płaci”.

Bardziej zglobalizowany i zdigitalizowany świat zwiększył ryzyko, że duża liczba konsumentów zostanie poszkodowana w wyniku tych samych niezgodnych z prawem praktyk. Obecnie połączenie sił konsumentów w walce o swoje prawa jest możliwe tylko w kilku krajach UE i jest to praktycznie niemożliwe w sprawach obejmujących więcej niż jeden kraj.

Nowe zasady dochodzenia roszczeń zbiorowych dawałyby konsumentom we wszystkich państwach członkowskich prawo do wspólnego zwalczania spraw dotyczących szkody zbiorowej, ale także wprowadzałyby zabezpieczenia zapobiegające nadużywaniu procedury.

Po osiągnięciu porozumienia przez negocjatorów Parlamentu i Rady pod koniec czerwca, parlamentarna komisja prawna poparła porozumienie 7 lipca. Parlament ma głosować nad nią jeszcze w tym roku.

Jak to będzie działać

• Uprawnione podmioty, wyznaczone przez kraje UE, będą mogły reprezentować grupy konsumentów w sprawach zbiorowych.
• Dochodzenie roszczeń zbiorowych będzie możliwe we wszystkich krajach UE: we wszystkich państwach członkowskich musi istnieć co najmniej jeden mechanizm powództwa przedstawicielskiego, umożliwiający organizacjom reprezentowanie obywateli, z uprawnieniami do ubiegania się o sankcje i odszkodowanie za wyrządzoną szkodę.
• Będą musieli spełnić określone kryteria kwalifikowalności: w przypadku transgranicznego powództwa przedstawicielskiego kryteria są określone w nowych przepisach, natomiast w przypadku postępowań krajowych kryteria są określone w prawie krajowym.
• Strona przegrana pokryje koszty postępowania (zasada „przegrywający płaci”), co ma na celu ochronę przedsiębiorców przed bezpodstawnymi procesami sądowymi.
• Oprócz ogólnego prawa konsumenckiego pozwy zbiorowe byłyby dozwolone w sprawach dotyczących naruszeń przez przedsiębiorców w obszarach takich jak ochrona danych, usługi finansowe, podróże i turystyka, energia, telekomunikacja, środowisko i zdrowie, a także prawa pasażerów w transporcie lotniczym i kolejowym.

Komisja Europejska powinna rozważyć utworzenie Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich ds. zbiorowego dochodzenia roszczeń, który zajmowałby się transgranicznymi pozwami zbiorowymi na szczeblu UE.

reklama

Następne kroki

Po formalnym zatwierdzeniu umowy przez cały Parlament i Radę kraje UE będą miały dwa lata na transpozycję dyrektywy do prawa krajowego i dodatkowe sześć miesięcy na rozpoczęcie stosowania jej postanowień.