Europejczycy szukają coraz większą przepustowość mobilnego, ale są zaniepokojeni koszt

Jak wynika z najnowszego ogólnounijnego badania, Europejczycy są coraz bardziej zainteresowani nowymi technologiami. Chociaż Europejczycy są otwarci na możliwości, jakie oferują nowe narzędzia i usługi, co ilustrują dane liczbowe dotyczące nowych abonamentów internetowych i wykorzystania Internetu do wykonywania połączeń głosowych, nadal zastanawiają się dwa razy, zanim wezmą telefon lub połączą się z Internetem ze względu na koszty te usługi.

Telefony komórkowe są obecnie wszędzie, ale tylko połowa z nich to urządzenia „inteligentne”. Abonamenty na telefony wyposażone w dostęp do Internetu wahają się od 55% w Szwecji, Danii, Wielkiej Brytanii, Finlandii, Francji i Holandii do poniżej 35% w Belgii, Grecji, Węgrzech, Cyprze, Rumunii, Bułgarii i Portugalii. Ta niższa penetracja smartfonów jest cechą charakterystyczną wielu krajów, w których abonenci mobilnego dostępu do Internetu ograniczają czas spędzony w Internecie ze względu na obawy związane z opłatami – Węgry (35%), Portugalia (58%), Grecja (53%), Cypr (52%). %), Belgii (47%) i Rumunii (45%). Obawy o koszty powodują obecnie, że ponad połowa obywateli UE ogranicza połączenia z telefonów komórkowych na numery krajowe (55%) i międzynarodowe (54%). Ponad 70% ogranicza swoje połączenia krajowe w Grecji (81%), Portugalii (79%), Irlandii (72%) i Rumunii (71%).

Dostęp szerokopasmowy w domu to rzeczywistość dla 3/4 gospodarstw domowych: 72.5% gospodarstw domowych w UE ma obecnie łącze szerokopasmowe, w porównaniu z 67.3% w 2011 r. (źródło: Eurostat). Liczba ta wzrosła o 20 punktów procentowych w Rumunii i o 16.7 punktu na Słowacji, przy czym ponad 50% gospodarstw domowych ma obecnie łącze szerokopasmowe we wszystkich państwach członkowskich. A podział między telefonem a Internetem szybko się zaciera: 34% korzysta z Internetu do wykonywania połączeń głosowych (Voice over Internet Protocol, VOIP), co oznacza wzrost o siedem punktów w 2012 r. 28% korzysta z Internetu, aby rozmawiać z użytkownikami korzystającymi z tej samej sieci VOIP przez bezpłatne, a 4% korzysta z technologii VOIP, aby wykonywać tańsze połączenia międzynarodowe. Połączenia internetowe są niezwykle popularne w Bułgarii (57%), na Cyprze (55%), w Estonii (54%), na Litwie i Łotwie (51%). VoIP jest rzadziej używany w Portugalii (18%), Włoszech (26%), Hiszpanii (28%) i Grecji (29%), ale staje się coraz bardziej popularny, a jego wykorzystanie wzrosło średnio o 7 punktów od 2011 r. Wydaje się, że korzystanie z technologii VOIP podąża za rozwojem łączy szerokopasmowych; na przykład na Cyprze w 11 r. było o 2012% więcej podłączonych gospodarstw domowych, a wykorzystanie VoIP wzrosło o 16 punktów.

„Zapewnienie spełnienia oczekiwań konsumentów po przystępnej cenie to jeden z celów pakietu Connected Continent, który zostanie zaprezentowany przez Komisję we wrześniu” – powiedziała Neelie Kroes, wiceprzewodnicząca Komisji Europejskiej ds. Agendy Cyfrowej.

Tło

Wyniki tego badania można było zobaczyć na początku lipca (por IP / 13 / 660), podkreślając w szczególności fakt, że prędkość Internetu staje się najważniejszym problemem dla użytkowników Internetu. 45% europejskich użytkowników Internetu byłoby skłonnych uaktualnić lub zmienić swoje pakiety internetowe, aby uzyskać większą prędkość.

Badanie gospodarstw domowych na temat komunikacji elektronicznej jest przeprowadzane corocznie od 2006 roku. Celem badania jest wspieranie rozwoju polityki w dziedzinie komunikacji elektronicznej poprzez regularne gromadzenie faktów i trendów dotyczących stosunku gospodarstw domowych i osób fizycznych do świadczenia głównych głównych środków komunikacji elektronicznej. usługi.

reklama

Prace terenowe na potrzeby tego badania zakończono w marcu 2013 r. Bezpośrednie wywiady w domu przeprowadzono z 26,786 1 respondentami z różnych reprezentatywnych grup społecznych i demograficznych populacji UE. Ponieważ badania terenowe przeprowadzono przed oficjalną datą przystąpienia Chorwacji do Unii Europejskiej 2013 lipca 27 r., wyniki przedstawiono dla UE 27 i Chorwacji, a średnie UE odnoszą się wyłącznie do UE XNUMX.

Aby uzyskać pełną ankietę, kliknij tutaj.

Udostępnij ten artykuł: